Pour proposer une médecine et un accompagnement de qualité, Filieris s’adapte en continu : évolution du réseau en réponse aux besoins des territoires, développement des compétences des équipes, modernisation des équipements et démarches de certification de la qualité de service.
Contribuer au maintien de solutions médicales locales
Du fait de son expertise et de son implantation historique, les équipes Filieris interviennent de manière coordonnée avec les acteurs locaux : collectivités, associations, acteurs de la protection sociale. L’objectif : accompagner les patients dans leurs parcours et contribuer au bien vivre dans les territoires par la présence d’une solution médicale locale.
Pour maintenir l’accès aux soins, Filieris conduit également une politique de recrutement active de médecins et professionnels de santé.
S’adapter en permanence
Pour s’ajuster aux évolutions des territoires et aux besoins des patients, Filieris adapte son réseau d’implantations et diversifie les services de ses établissements : création de centres de santé, regroupement de médecins salariés et de professionnels libéraux au sein de maisons de santé, transformation des résidences autonomie en Ehpad...
Moderniser nos équipements
Pour le confort des résidents comme des patients, Filieris conduit d’importants programmes de réorganisation et de modernisation de ses structures.
Une démarche qualité pour toutes ses structures
Filieris est engagé dans une démarche qualité pour toutes ses structures. Ses établissements de santé sont ainsi régulièrement évalués dans le cadre de la certification de la Haute Autorité de Santé HAS v2014.
Les centres de santé Filieris s’inscrivent dans une démarche d’amélioration continue de la qualité. Près d’une dizaine d’entre eux ont déjà obtenu leur certification AFNOR.
Au sein des trois sites de notre laboratoire, nos collaborateurs ont chaque jour pour objectif de répondre au mieux aux attentes des patients et de nos partenaires professionnels de santé. C’est dans cette perspective que le laboratoire est engagé depuis plusieurs années dans une démarche Qualité. Celle-ci, conformément à la réglementation actuelle, vise l’accréditation (attribuée par le COFRAC - Comité Français d’Accréditation, suivant la norme ISO15189) de la totalité (100%) des activités de notre structure d’ici fin 2020.
